最佳的心灵伴侣——品格的魅力


“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失”古人的这句话,诚不欺我。所谓:“三人行必有我师”,同事们的言行举止,就是大家最好的老师,能够让大家看穿人间百态,选择一条正确的道路。

掐指一算,来亚洲城已经四年的时间。这个时间说来不短,我见过一些人,也听闻了一些事。在这里拿出来和大家一起分享,就当是茶余饭后的闲聊,说说大家应该坚持的事。

敬重是一个同事之间和谐相处的基本原则,但是做到敬重却需要一定的修养。我很庆幸我的一位同事教会了我敬重他人的一个重要标准,那就是平和。在繁忙的工作中不急不躁,对每一个重复的问题都如一的回复,这就是一种敬重,对他人也是对自己的工作。

那是在一个很忙碌的上午,办公室中全是等待签订合同的职工,因学历不一以及人员的不断增加,就一个简单的问题被不断重复的问着。有质疑声、有提问声、有确认声、还有被插队的抱怨声,这些声音随着拥挤产生的气温让人焦躁难耐。我站在人群外,看着一大片晃动着的白花花的合同,听着纸张摩擦出的哗哗声,顿时有种崩溃的感觉。这时候,我看到一位同事在人群中不断行走,带着自然的微笑,从容的更正应聘者写错的内容,用始终如一的语气回复每一个人的提问。没有焦躁和不耐烦,有的只有对应聘者的耐心和对这份岗位的责任。这就是一种难得的修养,对工作负责、对人敬重、待人平和。

但是光有一个好性格,在企业当中是远远不够的,如果变成事事妥协的好好先生,那么大家的工作将没有任何的标准和原则。

说起原则,我想大多人会想到义正言辞的呵责或是刚正不阿的形象。大家很难将一个微笑的表情和工作的原则联系在一起,而那天发生的一件事改变了我的看法,我一下感悟到,原来原则是一个人内心的坚持,这不关乎严肃的表情和激烈的言辞,而是一种不可改变的态度。

工作最怕的就是人情,但是面对熟人推荐的人员,她的微笑变成了一种拒绝。“你的条件并不符合要求,你可以把你的联系方式和求职意向填写一下,如果有合适的工作大家会和你联系。”,“不好意思,企业有相关的规定,咱们必须按规定办理,不能缺项少项”,“对不起,仅仅是口头的约定,并不符合企业的规定,请按规定实行,具体的工作流程是……”。这些仅仅是是工作中我看到的一些工作的片段,面对人情,她用平和的语气带着礼貌的微笑和不容拒绝的坚定,书写了一种恪守本职的品格。

中国人讲“仁”,所谓“仁爱”、“仁义”,就是要感同身受,将心比心的对待每一个人。就像这个字写得一样,两个人,有自己也有别人。这在集体中尤其重要,国家要的是社会太平仁和,企业要的是上下和谐共进。对于大家岗位工来说,就是要有爱心、有同理心。

企管作为企业的窗口单位,可以说没有一个固定的上下班时间。很多时候,当大家刚刚迈进办公室的时候,就围进了一群咨询的职工,乃至在午休时间都有人在外面等候。我曾经见过她在天冷时候,早早打开办公室门,将在外面等候的职工让进办公室取暖。也曾经看到她早上匆匆忙忙工作,放凉了早餐。她用行为诠释了爱心和帮助,这也是一种难得的职业修养,让接触到她的人感到温暖。

说到“仁”,我不由的想到了另外一句话,还有另外一个人。这句话是这样说的,叫做“杀身成仁,舍生取义”。当然不是说,大家干工作要随时准备牺牲,而是说面对岗位责任和自身利益的时候,大家要怎样抉择。

我认识这样一个同事,人们对他的评价也许靠近一个“傻”字,他也为工作刚正不阿得罪过不少人,虽然大家对他工作评价不错,私底下可没少说他“死脑筋”。他有个自己的记录,一周时间,六天工作,五天有人因为他的“严”上门吵架。有人劝过他,别太较真了,不善言辞的他只是笑笑,事后依旧坚持着自己的原则。对他来讲认真负责已经成了他的一个工作符号,他笑称自己学不会别人那一套,自己的脾气是一辈子改不了的了。除了这些,我私下给他取了一个很贴切的外号,叫做“加班王”。很多时候时间紧,任务重,白天干不完的晚上带回家干,另外每月的公休,也没少贡献。有的时候,遇到特别重要的工作,在企业加班不回家也成了他的“金字招牌”。这就是另外一种“仁”,在集体利益面前能够取舍、能够对得起自己的工作职责。

四年的时间,说来不短,我见过一些人,也听闻了一些事。我想将这些见闻分享给大家,他们品格的魅力,是大家心灵最好的伴侣。古人讲“近朱者赤,近墨者黑”,又说“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”,愿大家同他们一样散发出芝兰之香,培养出属于自己的人格魅力。

                                           企管部   张鹏飞


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